主題街區(qū)設(shè)計(jì),關(guān)于主題街區(qū)的五大靈魂拷問

作者:萬維商業(yè)空間設(shè)計(jì)時間:2022-07-29 14:38:19瀏覽:2005次

近幾年主題街區(qū)為何這么火?接連開出的主題街區(qū)為何能持續(xù)有流量的并不多?主題街區(qū)設(shè)計(jì)應(yīng)該如何避免同質(zhì)化?今天我們總結(jié)了關(guān)于主題街區(qū)的五大靈魂拷問

問題一:為什么突然出現(xiàn)那么多主題街區(qū)?

首先說明主題街區(qū)是個好產(chǎn)品,騎鵝公社現(xiàn)象級讓行業(yè)得到了共鳴,也確實(shí)幫助購物中心解決了很多問題,比如提供新鮮內(nèi)容、導(dǎo)入新鮮客流、提升會員黏性、解決動線死角、高租金收益等等。

其次,購物中心行業(yè)競爭激烈,大家日子都不是很好過,同質(zhì)化競爭嚴(yán)重,所以出路就是創(chuàng)新搞差異化,但是差異化到底是什么,做主題街區(qū)成了差異化的重要選擇之一。

問題二:為什么很多主題街區(qū)都做的不好?

專業(yè)的人做專業(yè)的事,這句話每個人都會說,但是不是每個人都會照著去做。主題街區(qū)看似簡單,但往往是霧里看花終隔一層,依葫蘆畫瓢不得要領(lǐng)。甲方需求旺盛,市場上隨之也產(chǎn)生了很多”能夠”做主題街區(qū)的乙方策劃公司、乙方設(shè)計(jì)公司等等,我“會”做主題街區(qū)成了某些乙方公司的搖錢樹。

最重要的,主題街區(qū)是個商業(yè)問題,不是設(shè)計(jì)問題。但是現(xiàn)在很多甲方都把主題街區(qū)當(dāng)成是個設(shè)計(jì)問題來解決,我就遇到過很多這樣的甲方。隨便找個設(shè)計(jì)公司,東拼西湊做點(diǎn)場景,再把一堆主題不相符的商戶裝進(jìn)去,OK,大功告成。這樣的街區(qū)你說能成嗎?最后就是花錢建了個免費(fèi)的人造景點(diǎn),還不一定是個多好看的景點(diǎn)。

街區(qū)一定不能為了做而做,你的項(xiàng)目需不需要做個街區(qū),需要做個什么樣的街區(qū),這個問題你真的想明白了嗎?

問題三:為什么要做主題街區(qū)?

一個是錦上添花,一個是雪中送炭。

對于自身?xiàng)l件不錯、經(jīng)營也不錯的商場,做主題街區(qū)更多是錦上添花,能夠增強(qiáng)自身的競爭力,加固護(hù)城河,提升顧客的黏性和重復(fù)到訪率,制造新鮮話題,提高曝光率,提升項(xiàng)目的行業(yè)影響力等等。這樣的街區(qū)做個1000-3000平米就差不多了,位置也可以不用太好,幫助解決一些動線死角位置。而且這樣的項(xiàng)目從收益上來說,回報(bào)應(yīng)該不會差。

那么商場自身?xiàng)l件不太好的,主題街區(qū)就是奔著雪中送炭去的。這樣的項(xiàng)目,我覺得街區(qū)一定要做大,要做到萬平米這個量級,位置也要好一些,花了很多錢的東西一定不要藏起來,把這個街區(qū)真正做成商場的特色主力店,進(jìn)而拉動客流。這種項(xiàng)目,如果把街區(qū)做小了,做不透,就很難形成影響力,達(dá)不到主力店引流的效果。

上面這兩點(diǎn),聽起來感覺道理很簡單,但很多項(xiàng)目,你仔細(xì)琢磨一下,都是犯了這個錯誤。

問題四:主題街區(qū)怎么做?

首先說明一點(diǎn),主題街區(qū)是個精細(xì)活。需要仔細(xì)打磨,有些新建項(xiàng)目開業(yè)階段同時配置幾條主題街區(qū)一起開業(yè)(還是甲方主導(dǎo)自己做),目的是增加整體項(xiàng)目特色,但是往往會顧頭不顧尾,整個項(xiàng)目能夠按時保質(zhì)保量開業(yè)已經(jīng)很不易了,再同時搞幾條自己都不太專業(yè)的主題街區(qū),結(jié)果會怎樣?可想而知嘛。所以一定不能為了做而做,現(xiàn)在市面上做的好的街區(qū),要么是請了專業(yè)團(tuán)隊(duì)來做,要么就是項(xiàng)目穩(wěn)定經(jīng)營期甲方自己派團(tuán)隊(duì)仔細(xì)研究精雕細(xì)琢出來的。

我前面說過,主題街區(qū)是個商業(yè)問題,不是設(shè)計(jì)問題。這個事情,各位同仁老大,一定要想明白要重視。一條街區(qū)投資不少,耗時不短,千萬別一時腦熱隨便找個設(shè)計(jì)公司做個場景就以為萬事大吉了,如果這樣還不如做個主題展覽更好。

主題街區(qū),是個對客群細(xì)分和客群需求深耕的產(chǎn)物。騎鵝公社服務(wù)的就是18-25歲的文藝小青年,5號車庫服務(wù)的則是25-35歲的新興品質(zhì)中產(chǎn)。朝陽大悅城做了悅界、拾間、度刻說到底都是為了服務(wù)整個朝陽大悅城做品質(zhì)客群、美好生活空間的這個目的。中關(guān)村的食寶街做的很成功,也主要是滿足了周邊辦公人群就餐的需求。我們在深圳壹方城做的人類熱忱事務(wù)研究所,主打的是文藝青年手作的社交場所。

我們每做一條街區(qū)之前,首先是對客群進(jìn)行畫像描摹,構(gòu)筑消費(fèi)場景,這個場景指的不是設(shè)計(jì)場景,而是消費(fèi)內(nèi)容場景和體驗(yàn)場景。構(gòu)筑這個場景,要求你必須懂商業(yè),懂經(jīng)營,懂消費(fèi)者,知道需求的痛點(diǎn)和癢點(diǎn),沒有點(diǎn)想法悟性以及多年的商業(yè)積累是很難做到的。之后才是設(shè)計(jì)場景,思考需要構(gòu)建一個什么樣的設(shè)計(jì)空間來支撐、表達(dá)商業(yè)上的訴求。

對于做什么主題的街區(qū),或者說街區(qū)里面到底裝什么內(nèi)容,這其實(shí)才是最難的?,F(xiàn)在流行的還是設(shè)計(jì)師零售、手作、下午茶、小吃、餐飲、書店+、菜市場+、運(yùn)動+等等。大家做主題街區(qū),做商業(yè)創(chuàng)新,我覺得重點(diǎn)不應(yīng)該是比誰的設(shè)計(jì)更漂亮(感覺這個是在比財(cái)力哈哈),如果有精力還是多考慮一下內(nèi)容吧,這個才是對行業(yè)發(fā)展有大幫助的事情。當(dāng)然,我的意思不是說一定要搞創(chuàng)新,搞0到1,這樣的機(jī)會成本試錯成本都很高。這里面最重要的是把街區(qū)的商業(yè)邏輯搞明白,明確內(nèi)容,這個內(nèi)容可能是指最優(yōu)的內(nèi)容組合,找到最適合的那個就很可以了。

問題五:主題街區(qū)后續(xù)經(jīng)營如何做?

這個高深莫測的問題,對于我們在這個領(lǐng)域里面摸爬滾打了這么些年,掌握了一條街區(qū)從商業(yè)策劃、設(shè)計(jì)、施工管理、招商、運(yùn)營、推廣全技能的一個專業(yè)團(tuán)隊(duì)來說,也還是在不斷進(jìn)步和學(xué)習(xí)過程中,我個人覺得最重要或者說最簡單也是最難的是把先天做足,后面就不難了。難就難在先天不足,前期產(chǎn)品做錯了,相當(dāng)于是方向沒走對,那后面做多錯多了。舉個例子,我們自己經(jīng)營的一個街區(qū)項(xiàng)目,項(xiàng)目只有1500平米,在一個以家庭客群為主的購物中心里面,一開始我們按照甲方需求想當(dāng)然的做了一條手作文創(chuàng)街區(qū),而且為了把一些好的文創(chuàng)手作品牌招進(jìn)去那真是費(fèi)了洪荒之力啊,結(jié)果經(jīng)營的非常吃力;這個項(xiàng)目前期犯的錯誤就是:甲方是希望我們做一個差異化的內(nèi)容,驅(qū)動遠(yuǎn)端文藝青年到訪,補(bǔ)充新鮮客群,但是街區(qū)體量不夠,位置也一般,沒法做透形成主力店吸引。對于這樣的項(xiàng)目怎么辦?兩條路,要么堅(jiān)持定位不變,但是需要大量的資源支持和較長的培養(yǎng)周期;要么改變思路,調(diào)整方向。我們選擇了根據(jù)市場適時調(diào)整,主打年輕家庭客群聚會娛樂空間,現(xiàn)在就順暢多了。

另外一個,經(jīng)營團(tuán)隊(duì)建議新老搭配,有穩(wěn)得住的經(jīng)驗(yàn)派,也要有天馬行空的少年派,相互配合。作為商場方,能夠多給一些支持,推廣上跟街區(qū)多做一些聯(lián)動都是很好的,要知道,主題街區(qū)也是一項(xiàng)很有力的推廣武器。

 

注:本文來源于人類熱忱事務(wù)研究所,版權(quán)歸原作者所有,內(nèi)容僅作學(xué)習(xí)分享,不做商業(yè)用途,侵刪,謝謝!

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