如何將導(dǎo)視設(shè)計(jì)融入商業(yè)運(yùn)營之中?

作者:萬維商業(yè)空間設(shè)計(jì)時(shí)間:2024-04-03 10:24:23瀏覽:292次

優(yōu)秀的導(dǎo)視設(shè)計(jì),可以起到優(yōu)化環(huán)境的作用,對(duì)環(huán)境區(qū)域進(jìn)行劃分和管理,也是營造風(fēng)格、塑造文化的重要組成部分。

紐約時(shí)代廣場

隨著社會(huì)的高速發(fā)展與城市的更新,人們所處環(huán)境變得越來越復(fù)雜,僅僅依靠大腦的記憶及分析,我們對(duì)居住、生活環(huán)境的認(rèn)知和識(shí)別已力不從心。為了解決了日益復(fù)雜的生活環(huán)境與有限的大腦記憶和分析能力之間的矛盾,導(dǎo)視系統(tǒng)便及時(shí)的出現(xiàn)與發(fā)展起來。

導(dǎo)視系統(tǒng)總的來說,為我們提供了環(huán)境的信息,指示、導(dǎo)視就是最基本的功能。優(yōu)秀的導(dǎo)視設(shè)計(jì),可以起到優(yōu)化環(huán)境的作用,對(duì)環(huán)境區(qū)域進(jìn)行劃分和管理,也是營造風(fēng)格、塑造文化的重要組成部分。

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導(dǎo)視系統(tǒng)

我們每個(gè)人都與導(dǎo)視系統(tǒng)發(fā)生或多或少的聯(lián)系,甚至自行的創(chuàng)造著導(dǎo)視系統(tǒng)——把姓名寫在工位上、在門口掛上門牌號(hào)碼、很多人也經(jīng)歷過給別人指路的例子。種種情況都說明了導(dǎo)視系統(tǒng)無處不在,而且有時(shí)候相當(dāng)?shù)钠毡椤?/p>

導(dǎo)視系統(tǒng)直接表達(dá)了人對(duì)存在感的更高級(jí)需求。比如更高效的旅行、有效避開可能的危險(xiǎn)、順利的找到目的地、告知他人如何尋路,或身處險(xiǎn)境時(shí)能安全撤離。

Montbau圖書館

在現(xiàn)代城市生活中,對(duì)人與環(huán)境的信息關(guān)系要求越來越高,小到一幢寫字樓,大到一個(gè)區(qū)域甚至城市都要求有科學(xué)和人性化的導(dǎo)航設(shè)計(jì)。它不再是由材料、造型、或加工類型來進(jìn)行界定的單項(xiàng)設(shè)計(jì)制作項(xiàng)目,而是融入物業(yè)運(yùn)營的系統(tǒng)設(shè)計(jì)項(xiàng)目。

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街道導(dǎo)視

在城市中,導(dǎo)視系統(tǒng)一般分為三個(gè)尺度:城市、街區(qū)、建筑內(nèi)外。我們?nèi)绻呀ㄖ醋鼋謪^(qū)、城市組成的基本單位,以它承載導(dǎo)視系統(tǒng)的功能,那么由于建筑的形態(tài)、風(fēng)格、功能的不同產(chǎn)生的結(jié)果也會(huì)變得異常豐富與精彩——形隨機(jī)能而生。

1改造案例:新加坡FUNAN Center

新加坡Funan數(shù)碼生活廣場

建于1985年的 FUNAN Center,曾是是新加坡最大的數(shù)碼商城。FUNAN不只是購物中心,它承載著濃重的生活印跡和集體記憶。2016年,F(xiàn)UNAN停業(yè)開始了歷時(shí)三年的重建升級(jí),2019年6月再次亮相,成為新加坡商業(yè)中的新亮點(diǎn)。

新加坡Funan Center內(nèi)景

FUNAN是一個(gè)“改變游戲規(guī)則”的多功能游樂場,模糊了傳統(tǒng)的功能和體驗(yàn)區(qū)。作為體驗(yàn)式的城市中心,該項(xiàng)目將零售、娛樂、休閑、辦公、共同工作和共同生活融合在城市環(huán)境中。建筑的定位是“創(chuàng)意和文化的交集”——自定義的字體、交叉的形式和樣式創(chuàng)造了一個(gè)非常有趣和有特色的尋路方案,可以激發(fā)靈感并鼓勵(lì)探索。

廣場內(nèi)bike parking裝置

空間制造裝置和圖形被整合到整個(gè)生活方式活動(dòng)的生態(tài)系統(tǒng)中。一條24小時(shí)的專用自行車道貫穿整個(gè)場地,還有廣泛的行程結(jié)束服務(wù),包括維修站、倉庫和更換設(shè)施。

“生命之樹”

FUNAN內(nèi)部打造了一棵頗有意思的“生命之樹”,以此為中心點(diǎn),打造出一個(gè)高效的零售環(huán)境。通過中心IP生命之樹以及貫穿全程的尋路方案,搭配個(gè)性化的店面設(shè)計(jì),創(chuàng)造出了一套結(jié)合商業(yè)模式的導(dǎo)視系統(tǒng),讓整個(gè)復(fù)雜的綜合空間更加的有效,準(zhǔn)確。

街邊店面是人們在城市生活中最常見的,優(yōu)秀的街邊店面的導(dǎo)視設(shè)計(jì)是沒有多余的語言的,只是簡簡單單的將文字和功能演繹出來卻是極美的典范。

優(yōu)秀的店面設(shè)計(jì),不僅是商業(yè)的展示,在復(fù)雜的城市環(huán)境中,也起到了導(dǎo)視作用——幫助人們完成各自的目的。

將導(dǎo)視設(shè)計(jì)融入店面設(shè)計(jì),是服務(wù)于人在商店這個(gè)環(huán)境中的一切體驗(yàn)的。在目前的商業(yè)活動(dòng)中,購物體驗(yàn)越來越被重視。除去產(chǎn)品的影響,門店的裝修環(huán)境在消費(fèi)者心目中的地位有增無減。許多看似商業(yè)化的設(shè)計(jì)改造,在越來越復(fù)雜的商業(yè)街區(qū)中起到了積極地導(dǎo)視作用。

海寧DearSoCute商鋪與咖啡館

門店設(shè)計(jì)與家裝、辦公設(shè)計(jì)有明顯的區(qū)別,它更注重品牌的展示和更大程度上貼近消費(fèi)者的購物體驗(yàn)。消費(fèi)者第一時(shí)間了解商店的主要內(nèi)容表達(dá),并且能夠高效快速的得到感興趣的商品體驗(yàn),是設(shè)計(jì)的關(guān)鍵。

上海FREITAG首家門店

2消費(fèi)者的行為心理。

如何讓商店的設(shè)計(jì)中更科學(xué)的融入導(dǎo)視系統(tǒng),我們首先要了解消費(fèi)者行為背后的心理,商業(yè)心理學(xué)將進(jìn)入商店的消費(fèi)者分為三類。

①有目的的購物者:他們進(jìn)店之前已有購買目標(biāo),因此目光集中,腳步明確。

②有選擇的購物者:他們對(duì)商品有一定注意范圍,但也留意其它商品。他們腳步緩慢,但目光較集中。

③無目的的參觀者:他們?nèi)ド痰隉o一定目標(biāo),腳步緩慢,目光不集中,行動(dòng)無規(guī)律。

不同的商店內(nèi)容(商品)對(duì)應(yīng)不同的消費(fèi)者,例如:

藥店接待的顧客有許多是有目的購物者,室內(nèi)布局應(yīng)以功能為先。

顧客在一定范圍內(nèi)選擇購買的行業(yè)比如文具店、食品店等。設(shè)計(jì)應(yīng)注重條理和秩序。

比較選擇購買的行業(yè),比如時(shí)裝店、珠寶店、玩具店。設(shè)計(jì)中應(yīng)使空間環(huán)境富于吸引力。

通過跟蹤調(diào)查法繪出不同類型商店內(nèi)的顧客行動(dòng)軌跡,可為室內(nèi)設(shè)計(jì)提供依據(jù)。

3導(dǎo)視在設(shè)計(jì)中的應(yīng)用。

將導(dǎo)視的功能融入門店的設(shè)計(jì)就會(huì)很大程度的提升消費(fèi)者在商店中的購物體驗(yàn)。當(dāng)這些設(shè)計(jì)融入商店運(yùn)營后,可以有效的為消費(fèi)者提供商店這個(gè)環(huán)境的信息,有效的進(jìn)行交互。

倫敦Here East 園區(qū)

而在門店設(shè)計(jì)上,首先有著四個(gè)基本準(zhǔn)則,可以分為從消費(fèi)者體驗(yàn)的角度和品牌投資者的角度兩個(gè)方向,其中消費(fèi)者首當(dāng)其沖,應(yīng)滿足:安全性和美觀性;而以投資者角度考慮,應(yīng)滿足:實(shí)用性和低成本。

安全性是門店設(shè)計(jì)的最高準(zhǔn)則,是以消費(fèi)者人身安全作為一切的最高標(biāo)準(zhǔn),這也是很多設(shè)計(jì)師與新手經(jīng)營者往往追求設(shè)計(jì)感而忽略的方面。

美觀性其實(shí)就是舒適性,識(shí)別系統(tǒng)主要包括視覺、聽覺、嗅覺和觸覺四個(gè)方面。狹義上為美觀度(視覺),廣義上是舒適度(其他感官)。美觀性(舒適性)更多的考慮消費(fèi)者視覺、聽覺方面的舒適度。

俄羅斯SVALKA.spb二手商店

實(shí)用性是在門店設(shè)計(jì)的過程中,應(yīng)在設(shè)計(jì)感、新奇感與實(shí)際操作性、可行性之間尋找平衡點(diǎn)。

低成本是門店成本管控的內(nèi)容,在設(shè)計(jì)過程中要考慮到設(shè)計(jì)成本的問題,而實(shí)用性本身也是低成本的考慮。

加拿大TudorHouse酒類商店

衡量商店設(shè)計(jì)好壞的直接標(biāo)準(zhǔn)就是消費(fèi)者的購物體驗(yàn)——商品銷售的好壞。因此讓顧客最方便、最直觀、最清楚地“接觸”商品是首要目標(biāo)。商店普遍的商品分區(qū)擺放,分類布置等做法,也含有導(dǎo)視系統(tǒng)的作用——對(duì)環(huán)境區(qū)域進(jìn)行劃分和管理。

在滿足四個(gè)基本準(zhǔn)則的前提下,門店的設(shè)計(jì)可以從以下入手。首先在商店室內(nèi)設(shè)計(jì)時(shí)要對(duì)該店所售商品的形態(tài)與性質(zhì)作出分析,目的是利用各種人為的設(shè)計(jì)元素去突出商品的形態(tài)和個(gè)性,而不能喧賓奪主。其次對(duì)作為環(huán)境信息的主體——商品進(jìn)行劃分和管理,并且營造商店的整體氛圍。

波爾圖Portugal Vineyards葡萄酒概念商店

在很大程度上而言,導(dǎo)示系統(tǒng)是一系列視覺指令的集合體。因此,它極大地依賴于我們的視覺感知的質(zhì)量。這就要求商品應(yīng)具有一定的刺激強(qiáng)度才能被感知,根據(jù)視覺心理學(xué)原理可采取以下對(duì)策:

?增強(qiáng)商品與背景的對(duì)比

商店內(nèi)各種視覺信息很多,人只能選擇少數(shù)作為識(shí)別對(duì)象。根據(jù)視覺心理原理,對(duì)象與背景差別越大越易被感知,在無色彩的背景上容易看到有色彩的物體,在暗的背景上容易注意亮的物體。比如在室內(nèi)設(shè)計(jì)中采用暗淡的色彩,并進(jìn)行低度照明,而用投光燈把光線投射到商品上,使顧客的目光被吸引到商品上。又如淺色商品以深色墻面為襯托,而深色商品以白色貨架為背景,用于突出商品。

杭州Maison Joseph Deco買手店

?掌握適當(dāng)?shù)拇碳?qiáng)度

除了突出商品以外。廣告、霓紅燈、電視等也用來吸引顧客。但是剌激超過了一定限度就起不到什么作用。招牌的數(shù)量越多,每塊相對(duì)被注意的可能性越小。

芝加哥的第五人商鋪

結(jié)語:在不干擾商品的前提下,對(duì)各種人為的裝飾素材的精心運(yùn)用不僅能使室內(nèi)設(shè)計(jì)的風(fēng)格鮮明,商店的特色突出,而且還能對(duì)某些商店起很好的導(dǎo)視作用。在市場競爭日趨激烈的時(shí)代設(shè)計(jì)師必須綜合運(yùn)用導(dǎo)視設(shè)計(jì),才能為商店贏得競爭提供一個(gè)良好的基礎(chǔ)。

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