疫情風暴后,女性主題的商業(yè)空間如何設(shè)計

作者:萬維商業(yè)空間設(shè)計時間:2022-06-02 16:01:30瀏覽:1166次

伴隨著女性在現(xiàn)代社會的經(jīng)濟支配力和話語權(quán)越來越高,“她經(jīng)濟”儼然成為了未來幾年的經(jīng)濟新風口,無論是線上電商、線下實體,女性經(jīng)濟市場的可觀潛力不容小覷,洞悉并掌握“她經(jīng)濟”大潮下的女性消費偏好與趨勢成為商家的第一要務(wù)。那么,在疫情過后,具有強烈消費欲望與消費潛力的女性群體,將愿意在怎樣的空間場景下傳播與消費,為經(jīng)濟復蘇注入強勁動力呢?女性主題的商業(yè)空間如何設(shè)計?

 

疫情后“她經(jīng)濟”的消費趨勢
 
據(jù)京東大數(shù)據(jù)研究院最新發(fā)布的《2020女性消費趨勢報告》中,我們看到了疫情期間“她經(jīng)濟”呈現(xiàn)的特征,女性因為承擔社會多重角色,為自己、為寶寶、為家人的購物將進一步全面化和精細化,分為敏感型、居家型、娛樂型、悅己型、育兒型和逆行者6類女性畫像,我們結(jié)合不同年齡段女性的消費體征,劃分不同的消費表現(xiàn)形式:

 

  • 70后女性有一定的財富積累,且時間充裕,他們購買頻次高、熱衷拼團分享,守望家庭健康,家庭護理,護理用具,健康蔬果成標配。

 
  • 80后承擔著職場女性、家庭婦女、魅力辣媽等多重身份,在育兒方面關(guān)注兒童智力開發(fā)及飲食安全,對自身的關(guān)注和提升也較往年更明顯,主要表現(xiàn)在自身消費及自我投資上,如精神充電,健康管理,包括運動健身,書法閱讀,全方位護膚等。

 
  • 90后女性占了消費人群半壁江山,她們熱衷消費中的社交屬性,同時也更注重顏值和個性化消費,以迎合青年人個性化和社交購物的需求。

 
  • 00后是被互聯(lián)網(wǎng)化的一代人,價值觀和消費觀呈多元化,包容化和自主化特點。他們具有更強的自我意識和精神追求,從單純的商品購買提升到體驗式消費,全業(yè)態(tài)服務(wù)。

 
 
“她經(jīng)濟”時代的商業(yè)空間
這次內(nèi)外兼修,自律養(yǎng)成的女性消費升級,在追求更高質(zhì)量的產(chǎn)品和服務(wù)時,倒逼著企業(yè)不斷革新產(chǎn)品和迭代轉(zhuǎn)型。購物中心、商場、品牌商店在規(guī)劃設(shè)計和業(yè)態(tài)設(shè)置方面需要迎合女性消費者的消費心理和購物偏好,才能打造出滿足女性需求,有內(nèi)涵,有品味,有社交的場景空間,讓她們愿意留存與傳播。
如上海新天地廣場XINTIANDI,為現(xiàn)代女性量身定制,提出了“回歸社交本真”的品牌理念,以“新女性潮流社交目的地”為商場定位,通過復合型新零售社交空間Social House,引領(lǐng)女性由內(nèi)而外全方位探索和詮釋自我。10個來自世界各地的創(chuàng)新女性品牌齊聚Social House,展現(xiàn)各自獨具一格的時尚態(tài)度和生活方式,在這個充滿魅力、個性的獨特社交空間里,都市新女性在尋回人際關(guān)系本身的同時可以擁抱更多元多彩的世界。建筑采用現(xiàn)代質(zhì)感的色調(diào)搭配、明亮通透的空間設(shè)計,充分迎合現(xiàn)代女性獨立自信,注重品質(zhì)和復合型社交的需求。

圖為:上海新天地廣場XINTIANDI

 

日本東京維納斯城堡,定位鎖定在“女士的主題公園”,大部分都以經(jīng)營女性消費品類為主。購物中心的女性主題元素通過建筑、景觀、神話故事、環(huán)境、氛圍、配套設(shè)施、商業(yè)推廣等而得到了全面立體的詮釋。為了強化其定位,維納斯城堡選擇了羅馬神話中“愛與美的女神”維納斯作為主題景觀元素。歐洲復興街、維納斯水景雕塑、神話壁畫、人造日光以及變幻無窮的天幕景色,營造出浪漫、戲劇化的購物環(huán)境,深受女性消費者喜愛。

圖為:日本東京維納斯城堡

 

“她經(jīng)濟”時代商業(yè)空間的設(shè)計考量
 
1、社交剛需

復合型社交空間,通過合作與連接,以多樣化的空間形式賦能商業(yè)社交體驗,讓富有態(tài)度和知性美的都市麗人在這里互動與分享,女性消費者蜂窩式的自我復制能力和裂變式的傳播能力,能夠造就新的商業(yè)機會,并不斷提升用戶轉(zhuǎn)化率和留存率。

 
2、臻致品味

新時代女性有獨立自信的消費主張,她們追求品味,精致講究的物質(zhì)與生活,對于獨具匠心,有格調(diào),有設(shè)計感的購物中心有天然的好感,讓商業(yè)空間凝練精致生活主張,讓都市女性踏入難以抵擋的優(yōu)雅恬靜、輕奢品味的后花園。

 
3、精神充電

在“她經(jīng)濟”中,主要展示的是女性們自身消費需求以及自我投資上,從身體保養(yǎng)到精神充電,女神們無時不在自律自強,內(nèi)外兼修,她們閑暇時間愿意在更多領(lǐng)域涉足與享受,休息日和假日的時候,熱衷于閱讀,書法,圍棋,看藝術(shù)展覽、聽音樂會等文化娛樂活動。

 
4、服務(wù)貼心

一份無微不至,專業(yè)專屬的服務(wù),遠甚于一應(yīng)俱全的產(chǎn)品展示空間,商場的運營服務(wù)團隊對企業(yè)品牌文化價值觀的認同與應(yīng)用,直接關(guān)系到用戶體驗滿意度和復購率。優(yōu)秀的商業(yè)空間不止于設(shè)計,更在于服務(wù)。

 
5、沉浸體驗

在這個時代,一個簡單、平面的展覽,或一出傳統(tǒng)的戲劇已經(jīng)很難滿足消費者,將傳統(tǒng)空間賦予沉浸式體驗,才能讓消費者獲得感官上的享受,而女性的情感豐富細膩,對虛擬環(huán)境的認同感和沉浸度更高,更容易為“自我愉悅和自我滿足”消費,身臨其境的感官享受搭配商家耐人尋味的故事,無形中增加了空間的溢價值,形成更多消費和購買動機。

 
6、顏值經(jīng)濟

顏值經(jīng)濟打響消費復蘇第一槍。女性消費者追求顏值,追求時尚、看重美觀、感性從眾和展示欲強。因此醫(yī)療美容、全方位護膚產(chǎn)品和體驗中心能幫助女性最快提升自我形象。同時,女性作為感性消費群體喜歡一切有美感的事物,產(chǎn)品與商場的高顏值,滿足女性審美需求,促使她們主動分享與消費。

 
7、健康管理

疫情讓全能女性消費者,躍身成為自己,寶寶,家人的健康守護女神,除了健康飲食和家庭護理標配外,關(guān)愛自身的女性,也自律管理自己的美體與康健,主要表現(xiàn)在無氧、打球、運動和帶動的運動護理產(chǎn)業(yè)鏈,這些無不彰顯新時代女性追逐完美狀態(tài),不斷自我塑造的生活態(tài)度。

 
8、智能全面

新基建智能科技時代,智能母嬰用品以高于整體品類平均3倍的增速發(fā)展,其中智能調(diào)奶器、智能吸奶器、智能暖奶器最受歡迎。同時憑借大數(shù)據(jù)、人工智能等先進技術(shù)全面提升零售購物體驗,通過設(shè)立智能體驗中心,搭建虛擬現(xiàn)實VR,增強現(xiàn)實AR,混合現(xiàn)實MR技術(shù),為女性消費者提供全方位沉浸式智能感官體驗。

 
9、安全可靠

疫情的后遺癥讓作為媽媽的消費者們,在注重孩子益智娛樂的同時更注重安全健康。安全感是對可能出現(xiàn)的對身體或心理的危險或風險的預(yù)感,主要表現(xiàn)為確定感和可控感,產(chǎn)品的安全感可以通過產(chǎn)品標簽屬性確認,但空間的安全感,是需要從人的心理和精神層面考慮,設(shè)計讓人感受安全的引導路徑,其光照,裝飾,布局分割都要謹慎細膩,營造出舒適、安全可靠的氛圍空間,讓細膩如絲的女人們愿意交付信任和購買體驗。

 

結(jié)論

女性經(jīng)濟蓬勃發(fā)展的今天,以新時代女性為主題的商業(yè)正在迎來新的機會,不僅要配備與女性相關(guān)的各種業(yè)態(tài),還要從女性的各種精神層面上下設(shè)計功夫。商家想要突破“她經(jīng)濟”新風口,還需要結(jié)合自身產(chǎn)品與服務(wù)特色,有針對性和策略性地為新時代女性,提供更安全可靠,更高顏值,更有格調(diào),更貼心照料和全面智能的復合型體驗式社交場景空間。

注:本文來源于BNTO空間策略設(shè)計,版權(quán)歸原作者所有,內(nèi)容僅作學習分享,不做商業(yè)用途,侵刪,謝謝!

 
 

 

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