• 70后女性有一定的財(cái)富積累，且時(shí)間充裕，他們購買頻次高、熱衷拼團(tuán)分享，守望家庭健康，家庭護(hù)理，護(hù)理用具，健康蔬果成標(biāo)配。

• 80后承擔(dān)著職場女性、家庭婦女、魅力辣媽等多重身份，在育兒方面關(guān)注兒童智力開發(fā)及飲食安全，對自身的關(guān)注和提升也較往年更明顯，主要表現(xiàn)在自身消費(fèi)及自我投資上，如精神充電，健康管理，包括運(yùn)動(dòng)健身，書法閱讀，全方位護(hù)膚等。

• 90后女性占了消費(fèi)人群半壁江山，她們熱衷消費(fèi)中的社交屬性，同時(shí)也更注重顏值和個(gè)性化消費(fèi)，以迎合青年人個(gè)性化和社交購物的需求。

• 00后是被互聯(lián)網(wǎng)化的一代人，價(jià)值觀和消費(fèi)觀呈多元化，包容化和自主化特點(diǎn)。他們具有更強(qiáng)的自我意識(shí)和精神追求，從單純的商品購買提升到體驗(yàn)式消費(fèi)，全業(yè)態(tài)服務(wù)。

圖為：上海新天地廣場XINTIANDI

圖為：日本東京維納斯城堡

復(fù)合型社交空間，通過合作與連接，以多樣化的空間形式賦能商業(yè)社交體驗(yàn)，讓富有態(tài)度和知性美的都市麗人在這里互動(dòng)與分享，女性消費(fèi)者蜂窩式的自我復(fù)制能力和裂變式的傳播能力，能夠造就新的商業(yè)機(jī)會(huì)，并不斷提升用戶轉(zhuǎn)化率和留存率。

新時(shí)代女性有獨(dú)立自信的消費(fèi)主張，她們追求品味，精致講究的物質(zhì)與生活，對于獨(dú)具匠心，有格調(diào)，有設(shè)計(jì)感的購物中心有天然的好感，讓商業(yè)空間凝練精致生活主張，讓都市女性踏入難以抵擋的優(yōu)雅恬靜、輕奢品味的后花園。

在“她經(jīng)濟(jì)”中，主要展示的是女性們自身消費(fèi)需求以及自我投資上，從身體保養(yǎng)到精神充電，女神們無時(shí)不在自律自強(qiáng)，內(nèi)外兼修，她們閑暇時(shí)間愿意在更多領(lǐng)域涉足與享受，休息日和假日的時(shí)候，熱衷于閱讀，書法，圍棋，看藝術(shù)展覽、聽音樂會(huì)等文化娛樂活動(dòng)。

一份無微不至，專業(yè)專屬的服務(wù)，遠(yuǎn)甚于一應(yīng)俱全的產(chǎn)品展示空間，商場的運(yùn)營服務(wù)團(tuán)隊(duì)對企業(yè)品牌文化價(jià)值觀的認(rèn)同與應(yīng)用，直接關(guān)系到用戶體驗(yàn)滿意度和復(fù)購率。優(yōu)秀的商業(yè)空間不止于設(shè)計(jì)，更在于服務(wù)。

在這個(gè)時(shí)代，一個(gè)簡單、平面的展覽，或一出傳統(tǒng)的戲劇已經(jīng)很難滿足消費(fèi)者，將傳統(tǒng)空間賦予沉浸式體驗(yàn)，才能讓消費(fèi)者獲得感官上的享受，而女性的情感豐富細(xì)膩，對虛擬環(huán)境的認(rèn)同感和沉浸度更高，更容易為“自我愉悅和自我滿足”消費(fèi)，身臨其境的感官享受搭配商家耐人尋味的故事，無形中增加了空間的溢價(jià)值，形成更多消費(fèi)和購買動(dòng)機(jī)。

顏值經(jīng)濟(jì)打響消費(fèi)復(fù)蘇第一槍。女性消費(fèi)者追求顏值，追求時(shí)尚、看重美觀、感性從眾和展示欲強(qiáng)。因此醫(yī)療美容、全方位護(hù)膚產(chǎn)品和體驗(yàn)中心能幫助女性最快提升自我形象。同時(shí)，女性作為感性消費(fèi)群體喜歡一切有美感的事物，產(chǎn)品與商場的高顏值，滿足女性審美需求，促使她們主動(dòng)分享與消費(fèi)。

疫情讓全能女性消費(fèi)者，躍身成為自己，寶寶，家人的健康守護(hù)女神，除了健康飲食和家庭護(hù)理標(biāo)配外，關(guān)愛自身的女性，也自律管理自己的美體與康健，主要表現(xiàn)在無氧、打球、運(yùn)動(dòng)和帶動(dòng)的運(yùn)動(dòng)護(hù)理產(chǎn)業(yè)鏈，這些無不彰顯新時(shí)代女性追逐完美狀態(tài)，不斷自我塑造的生活態(tài)度。

新基建智能科技時(shí)代，智能母嬰用品以高于整體品類平均3倍的增速發(fā)展，其中智能調(diào)奶器、智能吸奶器、智能暖奶器最受歡迎。同時(shí)憑借大數(shù)據(jù)、人工智能等先進(jìn)技術(shù)全面提升零售購物體驗(yàn)，通過設(shè)立智能體驗(yàn)中心，搭建虛擬現(xiàn)實(shí)VR，增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)AR，混合現(xiàn)實(shí)MR技術(shù)，為女性消費(fèi)者提供全方位沉浸式智能感官體驗(yàn)。

疫情的后遺癥讓作為媽媽的消費(fèi)者們，在注重孩子益智娛樂的同時(shí)更注重安全健康。安全感是對可能出現(xiàn)的對身體或心理的危險(xiǎn)或風(fēng)險(xiǎn)的預(yù)感，主要表現(xiàn)為確定感和可控感，產(chǎn)品的安全感可以通過產(chǎn)品標(biāo)簽屬性確認(rèn)，但空間的安全感，是需要從人的心理和精神層面考慮，設(shè)計(jì)讓人感受安全的引導(dǎo)路徑，其光照，裝飾，布局分割都要謹(jǐn)慎細(xì)膩，營造出舒適、安全可靠的氛圍空間，讓細(xì)膩如絲的女人們愿意交付信任和購買體驗(yàn)。

結(jié)論

女性經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展的今天，以新時(shí)代女性為主題的商業(yè)正在迎來新的機(jī)會(huì)，不僅要配備與女性相關(guān)的各種業(yè)態(tài)，還要從女性的各種精神層面上下設(shè)計(jì)功夫。商家想要突破“她經(jīng)濟(jì)”新風(fēng)口，還需要結(jié)合自身產(chǎn)品與服務(wù)特色，有針對性和策略性地為新時(shí)代女性，提供更安全可靠，更高顏值，更有格調(diào)，更貼心照料和全面智能的復(fù)合型體驗(yàn)式社交場景空間。

注：本文來源于BNTO空間策略設(shè)計(jì)，版權(quán)歸原作者所有，內(nèi)容僅作學(xué)習(xí)分享，不做商業(yè)用途，侵刪，謝謝！