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      公園商業(yè)如何開(kāi)辟“時(shí)間新戰場(chǎng)”,跳脫與傳統商業(yè)低效競爭?

      作者:萬(wàn)維商業(yè)空間設計時(shí)間:2024-02-27 15:33:43瀏覽:198次

      在當下信息化洪流與加速的生活節奏中,消費者注意力資源與閑暇時(shí)間的價(jià)值被提升至前所未有的高度。任何品牌或產(chǎn)品若想在琳瑯滿(mǎn)目的商品海洋以及多元化的服務(wù)業(yè)態(tài)中獨樹(shù)一幟,其核心挑戰在于如何精準鎖定并有效搶占個(gè)體的時(shí)間焦點(diǎn)。

      全天候餐飲業(yè)正通過(guò)新型商業(yè)模式與咖啡館展開(kāi)一場(chǎng)關(guān)于城市居民休閑時(shí)光的社會(huì )爭奪戰,手游行業(yè)則以其虛擬現實(shí)特性向傳統線(xiàn)下娛樂(lè )發(fā)起沖擊,而直播購物更是以一種全新的消費方式迅速蠶食實(shí)體商業(yè)的時(shí)間份額……從這場(chǎng)“時(shí)間之戰”中我們可以看到,現代商業(yè)競爭已經(jīng)超越了單一行業(yè)的邊界,它不僅涉及同類(lèi)項目的相互博弈,更囊括了來(lái)自不同社會(huì )領(lǐng)域的力量角逐,如數字娛樂(lè )對現實(shí)生活時(shí)間的滲透,公園綠地為市民提供的休閑時(shí)間選擇,以及直播間購物帶來(lái)的消費時(shí)間再分配等復雜現象。要想把握時(shí)代的潮流脈搏,就需要對用戶(hù)的時(shí)間分配模式進(jìn)行深度解析,理解其中蘊含的行為規律和潛在價(jià)值,進(jìn)而創(chuàng )新構建出能夠吸引目標群體稀缺注意力的產(chǎn)品體驗與消費場(chǎng)景。

      作為上饒時(shí)光Park的策略顧問(wèn)與獨家招商代理,RET睿意德即是憑借跳脫出傳統消費競爭視角,聚焦于城市人群消費時(shí)間的社會(huì )學(xué)細分,以“搶占客戶(hù)休閑時(shí)間”為核心發(fā)展構想,成功推動(dòng)項目實(shí)現了轉型升級。

      在雙方合作之初,時(shí)光Park正面對招商進(jìn)展遲滯、主力店定位模糊不清以及來(lái)自萬(wàn)達、新城吾悅等商業(yè)的競爭壓迫等多重難題。

      而問(wèn)題的答案永遠藏在市場(chǎng)。在上饒看似高度飽和的商業(yè)競爭背景下,RET睿意德透過(guò)深度洞察,看到當地市民因優(yōu)越氣候和豐富的自然資源而熱衷戶(hù)外活動(dòng)與短途旅行,且旅游業(yè)發(fā)展旺盛,2022年更是以2.21億人次的游客和2301.6億元的收入位居全省第一。這為團隊提供了啟發(fā),再結合對中國商業(yè)演化迭代趨勢的把握,團隊確立并驗證了一個(gè)關(guān)鍵假設:從城市人群的時(shí)間分配進(jìn)行細分,創(chuàng )造一座融合歡樂(lè )元素的休閑聚合體,捕捉并優(yōu)化部分城市人口碎片化休閑時(shí)間,同時(shí)為旅游人群提供豐富多元的城市駐留體驗。

      上饒時(shí)光Park夜景

      經(jīng)過(guò)6個(gè)月的策略調整與高效執行,RET睿意德團隊成功為時(shí)光Park實(shí)現了招商工作的突破進(jìn)展,并使項目成為上饒乃至江西的首店收割機,成功引進(jìn)如上饒首座海洋探索館、首家時(shí)尚運動(dòng)公園和首創(chuàng )跨界主題書(shū)店等系列業(yè)態(tài)與品牌。與街區所具備的文化底蘊相輔相成,創(chuàng )造出一個(gè)既讓本地人樂(lè )于光顧,又令游客流連忘返的新一代城市休閑地標。最終,該項目不僅蛻變成為上饒乃至江西地區的標志性特色文化街區,還因其獨特的夜間經(jīng)濟業(yè)態(tài)布局與濃厚的文化氛圍而榮獲了“上饒特色文化街區”殊榮,并被評選為省級高品質(zhì)夜間經(jīng)濟街區。

      回顧過(guò)往的工作進(jìn)行復盤(pán),時(shí)光Park成功的四個(gè)關(guān)鍵策略對公園乃至非標商業(yè)具有以下借鑒價(jià)值:

      一、自然態(tài)+松弛感,讓商業(yè)成為公園的延續

      “第三空間”(Third Places)是社會(huì )學(xué)家Ray Oldenburg提出的概念,指的是除了家庭(第一空間)和工作場(chǎng)所(第二空間)之外的社會(huì )化場(chǎng)所,比如咖啡館、圖書(shū)館、公園等,這些空間為公眾提供了非正式聚集和交流的地點(diǎn)。時(shí)光Park通過(guò)融入自然態(tài)和放松氛圍,打造了類(lèi)似第三空間的環(huán)境,這對于滿(mǎn)足人們社交需求、共創(chuàng )社區感具有重大意義。

      放下商業(yè)零售競爭視角,從時(shí)間競爭維度重新審視,時(shí)光Park與公園的融合便具備了極大優(yōu)勢

      項目充分借助與櫧溪濕地公園的緊鄰優(yōu)勢,以“商業(yè)+濕地公園”一體化的發(fā)展思維,用手法讓街區成為公園的有機組成,營(yíng)造出松弛、自然的氛圍,讓人在公園和商業(yè)之間自然流動(dòng)。

      整體規劃以櫧溪河為靈感,通過(guò)完整的水系串聯(lián)起所有的店鋪、花徑與庭園。這種設計不僅美化了環(huán)境,還為人們提供了親水休閑的場(chǎng)所。內部通過(guò)開(kāi)放的綠植、公園平臺等設置,打造出獨特的屋頂社交空間。這些綠色元素為城市環(huán)境增添了自然的氣息,讓人與自然更加和諧相處。

      項目南側濱水的休閑區,充分表現了項目軟化商業(yè)與公園界面,實(shí)現兩者自然交融的處理方式

      一個(gè)街區的街道寬度與建筑高度大于2:1時(shí),給人的感覺(jué)會(huì )輕松無(wú)壓力。時(shí)光Park主要街區均以此原則為基準作構建,讓人在街中不會(huì )產(chǎn)生與公園相違和的壓迫感。同時(shí),將花溪步道的完整形態(tài)搬到商業(yè)公園中,通過(guò)一條條尺度適宜的步道連接各個(gè)區域,使步道不僅方便人們通行,還為人們提供了散步、觀(guān)景的場(chǎng)所。

      二、文化+社交,強化精神連接與共鳴

      在當今高競爭的環(huán)境中,產(chǎn)品和商業(yè)空間的設計已超越功能性訴求,積極探求與消費者在精神共鳴與情感聯(lián)結層面的高度契合。文化符碼作為一種內化于個(gè)體生命經(jīng)驗中的深層結構,能為用戶(hù)帶來(lái)強烈的歸屬感與領(lǐng)地意識,令產(chǎn)品或場(chǎng)所如同一塊飽含故事魅力的磁石,不斷吸引人們沉浸其中、反復探訪(fǎng),形成持久的心理依戀。與此同時(shí),社交互動(dòng)被賦予了激活人類(lèi)情感與情緒的新維度,它使得商業(yè)場(chǎng)所轉化為承載集體記憶、情感交融以及人際關(guān)系建構的重要媒介。因此,不論是產(chǎn)品研發(fā)還是商業(yè)環(huán)境創(chuàng )新,都需要洞察并融合文化基因與社交動(dòng)力,以此推動(dòng)消費者體驗由實(shí)體接觸邁向心靈觸達,由單次交易升級為深度人文關(guān)系的構建,從而在高度競爭的市場(chǎng)格局中引領(lǐng)潮流,贏(yíng)得消費者的深度認同與長(cháng)期熱忱。

      國家非遺司授權的斐沅薈非遺文化館,匯集了豐富的非遺藝術(shù)品、手工藝品以及傳統技藝展示

      時(shí)光Park將上饒的歷史文化元素有機整合進(jìn)其項目中,通過(guò)建設非遺特色文化街區、時(shí)光音樂(lè )節、武俠江湖等,為這座城市的歷史記憶和文化傳統注入新的生命力。這種歷史延續與文化復興激發(fā)了人們內心的共鳴,增強了人們對地方文化的自豪感,也提高了人們對時(shí)光Park的情感歸屬。

      時(shí)光音樂(lè )節是上饒前所未有的大型音樂(lè )活動(dòng),還成功地融合了大唐文化的主題元素,打造出具有地方特色和情感共鳴的新場(chǎng)景

      針對社交需要更多的互動(dòng)性和分享性的空間的特性,時(shí)光Park通過(guò)設計親民且多功能的社交空間,如時(shí)光嘻市和娛樂(lè )休閑區,為不同的人群和社群提供了聚集和交流的地方。這些設計巧妙地促進(jìn)人與人之間的交往,加強了個(gè)體與社會(huì )的聯(lián)系。同時(shí),這樣的社交場(chǎng)所也成為了人們情感寄托的物理空間,讓人們愿意頻繁回訪(fǎng),增強歸屬感。

      公共空間的象征意義在于它能夠提供個(gè)體和群體的共享記憶。通過(guò)舉辦各類(lèi)節日慶典、文化演出等活動(dòng),時(shí)光Park成為了創(chuàng )造共同體驗的場(chǎng)所。這樣的活動(dòng)使人們在共享快樂(lè )的同時(shí),也共同建立起對該地點(diǎn)的認同和記憶。公共活動(dòng)所創(chuàng )造的集體記憶成為精神共享的象征,強化了人們對這個(gè)空間的精神連接。

      三、白天+黑夜,激活項目全天候價(jià)值

      時(shí)光Park成功運用了“白天+黑夜”全天候運營(yíng)策略,充分挖掘和利用消費者在一天中不同的時(shí)間段內的行為模式和消費需求,進(jìn)而拓展他們在項目中的停留時(shí)間,增加消費頻次,提升顧客體驗和滿(mǎn)意度。

      卟嚕卟嚕海底世界充分考慮親子家庭以及年輕群體需求,創(chuàng )造了一個(gè)既能感受神秘海洋魅力又能增進(jìn)知識的學(xué)習游樂(lè )場(chǎng)所。

      商業(yè)功能是讓消費者停留的硬抓手,時(shí)光Park整合了豐富的多元化業(yè)態(tài),如木言者跨界書(shū)店、互動(dòng)式海洋館、蹦翻天蹦床公園、集味坊餐飲美食街以及各類(lèi)零售商店等,滿(mǎn)足了人們的休閑、購物、學(xué)習、親子互動(dòng)等多種需求。

      時(shí)光Park晚間的燈光水秀是高科技光影技術(shù)與水流藝術(shù)的巧妙融合

      項目白天的運營(yíng)主要聚焦于滿(mǎn)足消費者的多方面日間需求,具體結合開(kāi)放式的商店布局,豐富的零售選擇,以及多樣的餐飲、娛樂(lè )和文化活動(dòng),來(lái)吸引年輕化人群;舉辦親子活動(dòng)和提供兒童友好設施,吸引家庭日間出游;通過(guò)藝術(shù)展覽、手工藝工作坊等增加文化體驗的深度和廣度。晚間緊抓城市夜經(jīng)濟機遇,將時(shí)光Park轉變?yōu)橐砸股顬橹黝}的消費和社交場(chǎng)所,通過(guò)5179啤酒博物館、辛巴PARTY音樂(lè )酒吧、嗨時(shí)光派對KTV等特色業(yè)態(tài),結合燈光水秀、時(shí)光音樂(lè )節、夜色市集等裝置與活動(dòng),創(chuàng )造出不同于白天的獨特氛圍,吸引更多年輕人和家庭群體在晚上前來(lái)體驗和消費,不僅延長(cháng)了商業(yè)項目的營(yíng)業(yè)時(shí)間,更是有效提高了項目的人氣和經(jīng)濟收益。

      四、店鋪+市集,提升項目的游逛價(jià)值與趣味

      店鋪與市集提供了兩種不同的消費方式和體驗。店鋪的穩定性和正式性滿(mǎn)足消費者對品質(zhì)和專(zhuān)業(yè)服務(wù)的需求,而市集的臨時(shí)性和隨機性則提供了探索和意外發(fā)現的樂(lè )趣。這種區別于傳統一致消費模式的互補性能強化顧客的游逛動(dòng)機,使得時(shí)光Park成為一個(gè)多層次、富含故事和個(gè)性化選擇的消費場(chǎng)所。

      集味坊美食街區以小尺度、小店鋪組合,匯集不同地方特色小吃代表商家

      市集的攤檔常常提供個(gè)性化、手作或本地獨有的商品,攤檔背后是一個(gè)個(gè)個(gè)體,每個(gè)個(gè)體都是獨特的存在,市集正是展示這種獨特性的平臺。結合店鋪的標準化商品,這種組合模式滿(mǎn)足了不同層次的消費者需求,提升了整條街的吸引力和黏性。

      入夢(mèng)饒州府沉浸式古風(fēng)市集,深度挖掘歷史文化的豐富內涵,營(yíng)造出一個(gè)既真實(shí)又夢(mèng)幻的古代市場(chǎng)氛圍

      對于店鋪而言,需要在長(cháng)期租賃合約之下穩定經(jīng)營(yíng),而相對較小和無(wú)需長(cháng)期簽約的市集攤檔,則提供了快速響應市場(chǎng)變化和嘗試新概念的空間。零售店鋪的穩定與市集的靈活性互補,為商業(yè)街帶來(lái)穩定流量的同時(shí)也保持了新穎性。

      結語(yǔ)

      古希臘哲學(xué)家亞里士多德曾說(shuō):“人類(lèi)的行動(dòng)的目的在于獲得高尚生活。“ 在RET睿意德的視角下,商業(yè)活動(dòng)不僅僅關(guān)乎物質(zhì)交換,更是一種被賦予情感與意義的人類(lèi)行為。時(shí)光Park以不同角度發(fā)掘商業(yè)活動(dòng)中的精神維度,展示了如何賦予消費者超越物質(zhì)滿(mǎn)足的更深層次體驗的思考。這次探索也揭示了一個(gè)重要的現實(shí):在新商業(yè)進(jìn)代,商業(yè)的需首先取得在社會(huì )層面的成功,之后才可能有商業(yè)的成功,好商業(yè)模式的表現也不不單是財務(wù)回報的堆砌,更是社會(huì )關(guān)系和文化脈絡(luò )所編織的豐盈記憶。

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