在當(dāng)下信息化洪流與加速的生活節(jié)奏中，消費(fèi)者注意力資源與閑暇時(shí)間的價(jià)值被提升至前所未有的高度。任何品牌或產(chǎn)品若想在琳瑯滿目的商品海洋以及多元化的服務(wù)業(yè)態(tài)中獨(dú)樹一幟，其核心挑戰(zhàn)在于如何精準(zhǔn)鎖定并有效搶占個(gè)體的時(shí)間焦點(diǎn)。

全天候餐飲業(yè)正通過新型商業(yè)模式與咖啡館展開一場(chǎng)關(guān)于城市居民休閑時(shí)光的社會(huì)爭(zhēng)奪戰(zhàn)，手游行業(yè)則以其虛擬現(xiàn)實(shí)特性向傳統(tǒng)線下娛樂發(fā)起沖擊，而直播購(gòu)物更是以一種全新的消費(fèi)方式迅速蠶食實(shí)體商業(yè)的時(shí)間份額……從這場(chǎng)“時(shí)間之戰(zhàn)”中我們可以看到，現(xiàn)代商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)超越了單一行業(yè)的邊界，它不僅涉及同類項(xiàng)目的相互博弈，更囊括了來自不同社會(huì)領(lǐng)域的力量角逐，如數(shù)字娛樂對(duì)現(xiàn)實(shí)生活時(shí)間的滲透，公園綠地為市民提供的休閑時(shí)間選擇，以及直播間購(gòu)物帶來的消費(fèi)時(shí)間再分配等復(fù)雜現(xiàn)象。要想把握時(shí)代的潮流脈搏，就需要對(duì)用戶的時(shí)間分配模式進(jìn)行深度解析，理解其中蘊(yùn)含的行為規(guī)律和潛在價(jià)值，進(jìn)而創(chuàng)新構(gòu)建出能夠吸引目標(biāo)群體稀缺注意力的產(chǎn)品體驗(yàn)與消費(fèi)場(chǎng)景。

作為上饒時(shí)光Park的策略顧問與獨(dú)家招商代理，RET睿意德即是憑借跳脫出傳統(tǒng)消費(fèi)競(jìng)爭(zhēng)視角，聚焦于城市人群消費(fèi)時(shí)間的社會(huì)學(xué)細(xì)分，以“搶占客戶休閑時(shí)間”為核心發(fā)展構(gòu)想，成功推動(dòng)項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)了轉(zhuǎn)型升級(jí)。

在雙方合作之初，時(shí)光Park正面對(duì)招商進(jìn)展遲滯、主力店定位模糊不清以及來自萬達(dá)、新城吾悅等商業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)壓迫等多重難題。

而問題的答案永遠(yuǎn)藏在市場(chǎng)。在上饒看似高度飽和的商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)背景下，RET睿意德透過深度洞察，看到當(dāng)?shù)厥忻褚騼?yōu)越氣候和豐富的自然資源而熱衷戶外活動(dòng)與短途旅行，且旅游業(yè)發(fā)展旺盛，2022年更是以2.21億人次的游客和2301.6億元的收入位居全省第一。這為團(tuán)隊(duì)提供了啟發(fā)，再結(jié)合對(duì)中國(guó)商業(yè)演化迭代趨勢(shì)的把握，團(tuán)隊(duì)確立并驗(yàn)證了一個(gè)關(guān)鍵假設(shè)：從城市人群的時(shí)間分配進(jìn)行細(xì)分，創(chuàng)造一座融合歡樂元素的休閑聚合體，捕捉并優(yōu)化部分城市人口碎片化休閑時(shí)間，同時(shí)為旅游人群提供豐富多元的城市駐留體驗(yàn)。

上饒時(shí)光Park夜景

經(jīng)過6個(gè)月的策略調(diào)整與高效執(zhí)行，RET睿意德團(tuán)隊(duì)成功為時(shí)光Park實(shí)現(xiàn)了招商工作的突破進(jìn)展，并使項(xiàng)目成為上饒乃至江西的首店收割機(jī)，成功引進(jìn)如上饒首座海洋探索館、首家時(shí)尚運(yùn)動(dòng)公園和首創(chuàng)跨界主題書店等系列業(yè)態(tài)與品牌。與街區(qū)所具備的文化底蘊(yùn)相輔相成，創(chuàng)造出一個(gè)既讓本地人樂于光顧，又令游客流連忘返的新一代城市休閑地標(biāo)。最終，該項(xiàng)目不僅蛻變成為上饒乃至江西地區(qū)的標(biāo)志性特色文化街區(qū)，還因其獨(dú)特的夜間經(jīng)濟(jì)業(yè)態(tài)布局與濃厚的文化氛圍而榮獲了“上饒?zhí)厣幕謪^(qū)”殊榮，并被評(píng)選為省級(jí)高品質(zhì)夜間經(jīng)濟(jì)街區(qū)。

回顧過往的工作進(jìn)行復(fù)盤，時(shí)光Park成功的四個(gè)關(guān)鍵策略對(duì)公園乃至非標(biāo)商業(yè)具有以下借鑒價(jià)值：

一、自然態(tài)+松弛感，讓商業(yè)成為公園的延續(xù)

“第三空間”（Third Places）是社會(huì)學(xué)家Ray Oldenburg提出的概念，指的是除了家庭（第一空間）和工作場(chǎng)所（第二空間）之外的社會(huì)化場(chǎng)所，比如咖啡館、圖書館、公園等，這些空間為公眾提供了非正式聚集和交流的地點(diǎn)。時(shí)光Park通過融入自然態(tài)和放松氛圍，打造了類似第三空間的環(huán)境，這對(duì)于滿足人們社交需求、共創(chuàng)社區(qū)感具有重大意義。

放下商業(yè)零售競(jìng)爭(zhēng)視角，從時(shí)間競(jìng)爭(zhēng)維度重新審視，時(shí)光Park與公園的融合便具備了極大優(yōu)勢(shì)

項(xiàng)目充分借助與櫧溪濕地公園的緊鄰優(yōu)勢(shì)，以“商業(yè)+濕地公園”一體化的發(fā)展思維，用手法讓街區(qū)成為公園的有機(jī)組成，營(yíng)造出松弛、自然的氛圍，讓人在公園和商業(yè)之間自然流動(dòng)。

整體規(guī)劃以櫧溪河為靈感，通過完整的水系串聯(lián)起所有的店鋪、花徑與庭園。這種設(shè)計(jì)不僅美化了環(huán)境，還為人們提供了親水休閑的場(chǎng)所。內(nèi)部通過開放的綠植、公園平臺(tái)等設(shè)置，打造出獨(dú)特的屋頂社交空間。這些綠色元素為城市環(huán)境增添了自然的氣息，讓人與自然更加和諧相處。

項(xiàng)目南側(cè)濱水的休閑區(qū)，充分表現(xiàn)了項(xiàng)目軟化商業(yè)與公園界面，實(shí)現(xiàn)兩者自然交融的處理方式

一個(gè)街區(qū)的街道寬度與建筑高度大于2:1時(shí)，給人的感覺會(huì)輕松無壓力。時(shí)光Park主要街區(qū)均以此原則為基準(zhǔn)作構(gòu)建，讓人在街中不會(huì)產(chǎn)生與公園相違和的壓迫感。同時(shí)，將花溪步道的完整形態(tài)搬到商業(yè)公園中，通過一條條尺度適宜的步道連接各個(gè)區(qū)域，使步道不僅方便人們通行，還為人們提供了散步、觀景的場(chǎng)所。

二、文化+社交，強(qiáng)化精神連接與共鳴

在當(dāng)今高競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境中，產(chǎn)品和商業(yè)空間的設(shè)計(jì)已超越功能性訴求，積極探求與消費(fèi)者在精神共鳴與情感聯(lián)結(jié)層面的高度契合。文化符碼作為一種內(nèi)化于個(gè)體生命經(jīng)驗(yàn)中的深層結(jié)構(gòu)，能為用戶帶來強(qiáng)烈的歸屬感與領(lǐng)地意識(shí)，令產(chǎn)品或場(chǎng)所如同一塊飽含故事魅力的磁石，不斷吸引人們沉浸其中、反復(fù)探訪，形成持久的心理依戀。與此同時(shí)，社交互動(dòng)被賦予了激活人類情感與情緒的新維度，它使得商業(yè)場(chǎng)所轉(zhuǎn)化為承載集體記憶、情感交融以及人際關(guān)系建構(gòu)的重要媒介。因此，不論是產(chǎn)品研發(fā)還是商業(yè)環(huán)境創(chuàng)新，都需要洞察并融合文化基因與社交動(dòng)力，以此推動(dòng)消費(fèi)者體驗(yàn)由實(shí)體接觸邁向心靈觸達(dá)，由單次交易升級(jí)為深度人文關(guān)系的構(gòu)建，從而在高度競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)格局中引領(lǐng)潮流，贏得消費(fèi)者的深度認(rèn)同與長(zhǎng)期熱忱。

國(guó)家非遺司授權(quán)的斐沅薈非遺文化館，匯集了豐富的非遺藝術(shù)品、手工藝品以及傳統(tǒng)技藝展示

時(shí)光Park將上饒的歷史文化元素有機(jī)整合進(jìn)其項(xiàng)目中，通過建設(shè)非遺特色文化街區(qū)、時(shí)光音樂節(jié)、武俠江湖等，為這座城市的歷史記憶和文化傳統(tǒng)注入新的生命力。這種歷史延續(xù)與文化復(fù)興激發(fā)了人們內(nèi)心的共鳴，增強(qiáng)了人們對(duì)地方文化的自豪感，也提高了人們對(duì)時(shí)光Park的情感歸屬。

時(shí)光音樂節(jié)是上饒前所未有的大型音樂活動(dòng)，還成功地融合了大唐文化的主題元素，打造出具有地方特色和情感共鳴的新場(chǎng)景

針對(duì)社交需要更多的互動(dòng)性和分享性的空間的特性，時(shí)光Park通過設(shè)計(jì)親民且多功能的社交空間，如時(shí)光嘻市和娛樂休閑區(qū)，為不同的人群和社群提供了聚集和交流的地方。這些設(shè)計(jì)巧妙地促進(jìn)人與人之間的交往，加強(qiáng)了個(gè)體與社會(huì)的聯(lián)系。同時(shí)，這樣的社交場(chǎng)所也成為了人們情感寄托的物理空間，讓人們?cè)敢忸l繁回訪，增強(qiáng)歸屬感。

公共空間的象征意義在于它能夠提供個(gè)體和群體的共享記憶。通過舉辦各類節(jié)日慶典、文化演出等活動(dòng)，時(shí)光Park成為了創(chuàng)造共同體驗(yàn)的場(chǎng)所。這樣的活動(dòng)使人們?cè)诠蚕砜鞓返耐瑫r(shí)，也共同建立起對(duì)該地點(diǎn)的認(rèn)同和記憶。公共活動(dòng)所創(chuàng)造的集體記憶成為精神共享的象征，強(qiáng)化了人們對(duì)這個(gè)空間的精神連接。

三、白天+黑夜，激活項(xiàng)目全天候價(jià)值

時(shí)光Park成功運(yùn)用了“白天+黑夜”全天候運(yùn)營(yíng)策略，充分挖掘和利用消費(fèi)者在一天中不同的時(shí)間段內(nèi)的行為模式和消費(fèi)需求，進(jìn)而拓展他們?cè)陧?xiàng)目中的停留時(shí)間，增加消費(fèi)頻次，提升顧客體驗(yàn)和滿意度。

卟嚕卟嚕海底世界充分考慮親子家庭以及年輕群體需求，創(chuàng)造了一個(gè)既能感受神秘海洋魅力又能增進(jìn)知識(shí)的學(xué)習(xí)游樂場(chǎng)所。

商業(yè)功能是讓消費(fèi)者停留的硬抓手，時(shí)光Park整合了豐富的多元化業(yè)態(tài)，如木言者跨界書店、互動(dòng)式海洋館、蹦翻天蹦床公園、集味坊餐飲美食街以及各類零售商店等，滿足了人們的休閑、購(gòu)物、學(xué)習(xí)、親子互動(dòng)等多種需求。

時(shí)光Park晚間的燈光水秀是高科技光影技術(shù)與水流藝術(shù)的巧妙融合

項(xiàng)目白天的運(yùn)營(yíng)主要聚焦于滿足消費(fèi)者的多方面日間需求，具體結(jié)合開放式的商店布局，豐富的零售選擇，以及多樣的餐飲、娛樂和文化活動(dòng)，來吸引年輕化人群；舉辦親子活動(dòng)和提供兒童友好設(shè)施，吸引家庭日間出游；通過藝術(shù)展覽、手工藝工作坊等增加文化體驗(yàn)的深度和廣度。晚間緊抓城市夜經(jīng)濟(jì)機(jī)遇，將時(shí)光Park轉(zhuǎn)變?yōu)橐砸股顬橹黝}的消費(fèi)和社交場(chǎng)所，通過5179啤酒博物館、辛巴PARTY音樂酒吧、嗨時(shí)光派對(duì)KTV等特色業(yè)態(tài)，結(jié)合燈光水秀、時(shí)光音樂節(jié)、夜色市集等裝置與活動(dòng)，創(chuàng)造出不同于白天的獨(dú)特氛圍，吸引更多年輕人和家庭群體在晚上前來體驗(yàn)和消費(fèi)，不僅延長(zhǎng)了商業(yè)項(xiàng)目的營(yíng)業(yè)時(shí)間，更是有效提高了項(xiàng)目的人氣和經(jīng)濟(jì)收益。

四、店鋪+市集，提升項(xiàng)目的游逛價(jià)值與趣味

店鋪與市集提供了兩種不同的消費(fèi)方式和體驗(yàn)。店鋪的穩(wěn)定性和正式性滿足消費(fèi)者對(duì)品質(zhì)和專業(yè)服務(wù)的需求，而市集的臨時(shí)性和隨機(jī)性則提供了探索和意外發(fā)現(xiàn)的樂趣。這種區(qū)別于傳統(tǒng)一致消費(fèi)模式的互補(bǔ)性能強(qiáng)化顧客的游逛動(dòng)機(jī)，使得時(shí)光Park成為一個(gè)多層次、富含故事和個(gè)性化選擇的消費(fèi)場(chǎng)所。

集味坊美食街區(qū)以小尺度、小店鋪組合，匯集不同地方特色小吃代表商家

市集的攤檔常常提供個(gè)性化、手作或本地獨(dú)有的商品，攤檔背后是一個(gè)個(gè)個(gè)體，每個(gè)個(gè)體都是獨(dú)特的存在，市集正是展示這種獨(dú)特性的平臺(tái)。結(jié)合店鋪的標(biāo)準(zhǔn)化商品，這種組合模式滿足了不同層次的消費(fèi)者需求，提升了整條街的吸引力和黏性。

入夢(mèng)饒州府沉浸式古風(fēng)市集，深度挖掘歷史文化的豐富內(nèi)涵，營(yíng)造出一個(gè)既真實(shí)又夢(mèng)幻的古代市場(chǎng)氛圍

對(duì)于店鋪而言，需要在長(zhǎng)期租賃合約之下穩(wěn)定經(jīng)營(yíng)，而相對(duì)較小和無需長(zhǎng)期簽約的市集攤檔，則提供了快速響應(yīng)市場(chǎng)變化和嘗試新概念的空間。零售店鋪的穩(wěn)定與市集的靈活性互補(bǔ)，為商業(yè)街帶來穩(wěn)定流量的同時(shí)也保持了新穎性。

結(jié)語(yǔ)

古希臘哲學(xué)家亞里士多德曾說：“人類的行動(dòng)的目的在于獲得高尚生活。“ 在RET睿意德的視角下，商業(yè)活動(dòng)不僅僅關(guān)乎物質(zhì)交換，更是一種被賦予情感與意義的人類行為。時(shí)光Park以不同角度發(fā)掘商業(yè)活動(dòng)中的精神維度，展示了如何賦予消費(fèi)者超越物質(zhì)滿足的更深層次體驗(yàn)的思考。這次探索也揭示了一個(gè)重要的現(xiàn)實(shí)：在新商業(yè)進(jìn)代，商業(yè)的需首先取得在社會(huì)層面的成功，之后才可能有商業(yè)的成功，好商業(yè)模式的表現(xiàn)也不不單是財(cái)務(wù)回報(bào)的堆砌，更是社會(huì)關(guān)系和文化脈絡(luò)所編織的豐盈記憶。

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